← Гайды

12.09.2023

Типичные ошибки при обмене

Самая дорогая ошибка: отправка USDT не в ту сеть. TRC-20 и ERC-20 выглядят похоже в интерфейсе кошелька, но это разные реестры.

Вторая по частоте: выплата на чужую карту или телефон. Банки и сервисы чаще отклоняют такие переводы или задерживают их на проверке.

Третья: просроченная котировка, курс сгорел, а перевод уже ушёл. Тогда заявка пересчитывается или уходит в ручной разбор по правилам сервиса.

Всегда копируйте адрес из заявки, сверяйте сумму до копейки/цента и не передавайте seed-фразы и SMS-коды «операторам». Настоящая поддержка их не просит.